ミラー5mm

東京都杉並区のお客様。

大きなマンションの大規模修繕等を手掛けられる管理会社様。

今回はマンションと言うより、三世帯の戸建て住宅のような小規模な物件でした。

ミラーは現場カットできても、廻りを面取りミガキ加工などが必要なため、受注生産のオーダー品になります。

通常オーダー品は現場調査・採寸が必須な案件なのですが、施主様が作業員の出入りを嫌われ、寸法さえ業者に伝えれば作れるだろうと、頑として現場調査を拒まれ、管理会社ご担当の方の採寸でオーダーすることになってしまいました。

相見積もりなどで他業者のガラスのプロがオーダー用に計った寸法で注文されるお客様も稀にいらっしゃいますが、それがもし間違っていたら何処にも持って行きようの無い製品が出来上がってしまいますので、面倒でも必ず自分の目で再度確認にお伺いします。

それをガラスに関しては素人が採寸した寸法での発注はとても不安でした。

数日後指示通りのミラーが出来上がり、納品施工にお伺いすると。。。

不安大的中!!!

サイズが5～10ｍｍほど小さい。

多少見栄えは悪くなりますが、これは廻りをコーキング施工で埋めれば何とかなります。

大問題だったのが、照明用にミラーに穴が必要だったのです。

そんな話は全く聞いてません。

「照明用に穴あけできますか？」

と言われましても、現場で直径200ｍｍの心円など空けられるはずも無く。

せっかく運んできた工場まで逆戻りで、散々な案件になってしまいました。

オーダー品は、全責任を弊社が持つために、現場調査は必須と痛感しました。

現場調査不能な案件は、今後お断りするしかないですね。